Aviso de Privacidad Integral
Última actualización: Agosto 2026 · En cumplimiento con la LFPDPPP (México)
1. Identidad y Domicilio del Responsable
PRO AIC SOLUTIONS (en lo sucesivo "Pro AIC"), con domicilio ubicado en Alpes #46, Fraccionamiento Olivos Residencial, C.P. 45601, San Pedro Tlaquepaque, Jalisco, México, y portal web oficial www.proaic.com, es el responsable del uso, tratamiento y protección de sus datos personales.
2. Datos Personales Recabados
Para la prestación de nuestros servicios de ingeniería, desarrollo de software PLC/SCADA, ensamble de tableros, instalaciones eléctricas y cursos de capacitación técnica SITRAIN Siemens, podemos recabar las siguientes categorías de datos:
- Datos de Identificación y Contacto: Nombre completo, cargo o puesto, empresa o razón social, correo electrónico corporativo, teléfono fijo y celular.
- Datos de Proyectos Técnicos: Requerimientos de automatización, especificaciones de maquinaria (URS), diagramas de proceso, ubicación de planta y condiciones operativas.
- Datos para Capacitación & Constancias DC-3: Nombre de participantes, CURP y datos laborales para emisión de constancias de competencias oficiales ante la STPS.
- Datos Fiscales y de Facturación: Registro Federal de Contribuyentes (RFC), domicilio fiscal, uso de CFDI y método de pago.
3. Finalidades del Tratamiento de Datos
Finalidades Primarias (necesarias para el servicio):
- Elaboración y entrega de cotizaciones técnicas, propuestas de ingeniería EPC y dimensionamiento de proyectos.
- Fabricación, programación, comisionamiento y soporte en sitio de sistemas de control e instalaciones eléctricas.
- Gestión, impartición y certificación de cursos del catálogo SITRAIN Siemens con emisión de constancias DC-3.
- Cumplimiento de obligaciones contractuales, fiscales y facturación electrónica.
4. Confidencialidad y Seguridad de la Información Técnica
En Pro AIC tratamos toda información técnica, programas de PLC, planos de planta y secretos industriales de nuestros clientes bajo estrictos Acuerdos de Confidencialidad (NDA) y políticas de seguridad informática, impidiendo su divulgación o transferencia a terceros no autorizados.
5. Ejercicio de Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información (Rectificación), que la eliminemos de nuestros registros (Cancelación), o bien oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición). Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, envíe su solicitud por correo electrónico a: ventas@proaic.com o luis.contreras@proaic.com.
6. Contacto del Departamento de Privacidad
Pro AIC Solutions · Automatización, Instrumentación y Control
Alpes #46, Olivos Residencial, C.P. 45601, San Pedro Tlaquepaque, Jalisco, México.
Teléfono: +52 33 1405 8644 / +52 33 1458 2342
Email: ventas@proaic.com